Право потребителя судиться с продавцом по месту своей регистрации

Чтобы Потребителю было удобно подавать в суд на недобросовестного Продавца, закон устанавливает правило: Потребитель может подать в суд по месту прописки.

Это важное правило закреплено в статье 29 Закона о защите прав потребителя

То есть, не зависимо от места нахождения Продавца суд будет идти там, где находится Потребитель.

Такое условие не всегда удобно Продавцам, особенно, когда покупатели разбросаны по всей стране.

Поэтому иногда Продавцы идут на хитрость: указывают в договоре, что все споры и разногласия рассматриваются в конкретном суде.

Такие условия в договоре противоречат Закону о Защите прав потребителей, т.к. ухудшают положение Покупателей.

А, следовательно, даже если такое условие в договоре есть и Покупатель подписал договор, то действовать оно не будет.

Покупатель все равно имеет право подать в суд по месту своей регистрации.

 Управление Роспотребнадзора по ХМАО – Югре напоминает, что по адресу в сети «Интернет»: www.zpp.rospotrebnadzor.ru, размещена Государственная информационная система Защиты прав потребителей.

Эта система позволяет ознакомиться с любой размещенной информацией отдельно по каждому региону.

Кроме того, продолжает работу Единый консультационный центр Роспотребнадзора (телефон 8-800-555-49-43), организованный в целях консультирования граждан по вопросам санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей, а также оперативного реагирования на нештатные ситуации.

В случае, если вы столкнулись с нарушением прав, вы можете направить письменное обращение в Управление посредством раздела «Прием обращений граждан» на официальном сайте в сети Интернет https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или почтой по адресу: 628007, ХМАО – Югра, город Ханты – Мансийск, улица Рознина, дом 72

 

Материал подготовлен начальником отдела защиты прав потребителей 360-003 доб. 1600

Просмотров: 908