Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности
С 21 июня по 5 июля 2019 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре проведена тематическая горячая линия по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности.
За период работы «горячей линии» в адрес Управления и его территориальных отделов, Консультативного центра ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре обратилось свыше 50 граждан. Консультирование проводилось по следующим вопросам:
- требований к качеству и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ;
- о необходимости маркировки хлебобулочных и кондитерских изделий;
- правильного выбора хлебобулочных и кондитерских изделий;
- хранения пищевых продуктов в предприятиях общественного питания;
- необходимости прохождения персоналом медицинских осмотров и пр.
Проведены консультации по вопросам работы информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (портал ГИС ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru/), 3 обратившимся потребителям оказана помощь в оформлении претензий в адрес предприятий, реализующих хлебобулочные и кондитерские изделия.
Кроме того, в рамках реализации «горячей линии» проведено 4 обучающих семинара, прочитано 4 лекции на тему «требования к качеству и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и правилах их реализации».
Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре осуществляет тематическое консультирование граждан по телефону «горячей линии» 8 (3467)360003 по вопросам соблюдения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре» для «горячей линии» действует телефон 8(3467) 36-30-88. Личный приём потребителей осуществляется г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, д. 72, каб. 125.