О личном приеме граждан руководителем управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре
Руководитель Управления, главный государственный санитарный врач по ХМАО – Югре Майя Геннадьевна Соловьева 13 апреля 2023 года по поручению Президента Российской Федерации провела личный приём граждан.
На прием обратились жители города Ханты-Мансийска. Граждане обратились с вопросами оказания некачественных услуг и продажи некачественных товаров.
В рамках приема было рассмотрено пять обращений граждан, касающихся, в том числе нарушений прав потребителей организациями торговли. Также поступила жалоба на действия авиакомпании, не возвращающей деньги за несостоявшийся по вине перевозчика перелет.
В ходе приема был реализован дистанционный способ общения с гражданами. В связи с невозможностью посетить Приемную Президента Российской Федерации, Руководитель Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре позвонила ему по телефону.
Всем обратившимся гражданам даны консультации и разъяснения. Обращения Управление рассмотрит в установленные законом сроки, заявителям будут даны письменные ответы.
Кроме того, Майя Соловьева взяла на личный контроль жалобу о реализации с нарушениями действующего законодательства, никотинсодержащей продукции в торговом объекте города Ханты – Мансийска в непосредственной близости с детским садом и школой.