Роспотребнадзор в Югре начинает работу «горячей линии» по туристическим услугам в рамках ситуации по коронавирусной инфекции
С 18 марта, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире Управление Роспотребнадзора по Ханты-мансийскому автономному округу – Югре открывает «горячую линию» по вопросам оказания туристических услуг, в том числе о порядке возврата денежных средств за туристский продукт («пакетный» тур) и за отдельные туристские услуги.
Одновременно сообщаем, что на официальном сайте Ростуризма, размещена информация о принятых решениях об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан. Также Ростуризм не рекомендует к посещению в связи с режимом угрозы безопасности и в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции следующие страны: https://www.russiatourism.ru/news/16594/.
Также на официальном сайте Ростуризма https://www.russiatourism.ru/news/16594/ размещена информация о порядке возврата денежных средств за туристский продукт («пакетный» тур) и за отдельные туристские услуги.
Напоминаем, что в круглосуточном режиме специалисты Единого консультационного центра (ЕКЦ) консультируют граждан о правах потребителей и помогают составить претензии и исковые заявления в судебные органы по телефону 8 (800) 555-49-43
По вопросам оказания туристических услуг граждане Югры смогут проконсультироваться по телефонам:
- (3467) 36-00-03 добавочный 1600 (отдел защиты прав потребителей Управления) - (3467) 36-30-88 (Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре»).
Также проконсультироваться можно по телефонам горячих линий территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре:
|
Наименование территориального отдела |
Адрес |
Ф.И.О. начальника |
Контактный |
|
г. Урай, ул. Чехова, д. 9 |
Пилявская Светлана Владимировна |
8(34676) 24880, |
|
|
г. Югорск, ул. Никольская, д. 9 |
Злобин Валерий Викторович |
8(34675) 73907, Ugorsk@86.rospotrebnadzor.ru |
|
|
г. Нягань, 1 микрорайон, д. 20 |
Шахназаров Комитас Валерьевич |
8(34672) 62714, |
|
|
г. Белоярский, квартал Молодёжный, д. 1а |
Азанов Александр Васильевич |
8(34670) 26003, |
|
|
г. Сургут, ул. Республики, д. 75/1 |
Хоменок Юрий Владимирович |
8(3462) 246077, |
|
|
Территориальный отдел в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе |
г. Нефтеюганск, ул. Набережная д. 4 |
Щербаков Александр Георгиевич |
8(3463) 234480, |
|
г. Когалым, ул. Молодёжная д.17 |
Казанцев Иван Сергеевич |
8(34667) 28194, |
|
|
г. Лангепас, ул. Ленина, д. 34 |
Керова Елена Юрьевна |
8(34669) 20076, |
|
|
Территориальный отдел в г. Нижневартовске, Нижневартовском районе и г. Мегионе |
г.Нижневартовск, ул. Омская, д.5 |
Борисова Ирина Анатольевна |
8(3466) 414725, |
|
г. Радужный, 2 микрорайон, д.7 |
Казимиров Владимир Дмитриевич |
8(34668) 39669, |
а также в консультационных пунктах филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре:
|
Наименование |
Ф.И.О. Сотрудника |
Адрес (место нахождения) |
Контактные телефоны |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Шонорова Елена Николаевна |
г.Ханты-Мансийск, ул. Рознина, 72, каб. 125 |
8(3467) 36-30-88 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Сергеев Максим Александрович |
г. Белоярский, кв. Молодежный, 1а |
8(34670) 2-72-18 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Балан Евгений Валерьевич |
г. Лангепас, ул. Ленина, 34 |
8 (34669) 2-02-04, 2-90-88 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Зеленская Светлана Ивановна |
г. Нефтеюганск, Промышленная зона Пионерная, ул. Набережная, стр. 12, пом. 3 |
8 (3463) 226-354 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Бекренева Марина Вячеславовна |
г. Нягань, 1 микрорайон, д. 20 |
8 (34672) 6-72-17 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Каракулова Наталья Вячеславовна |
г. Нягань, ул. Строительная, д. 9 корп. 4 |
8 (34672) 97-2-98 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Сахабиева Ольга Владимировна |
г. Советский, ул. Юбилейная, 54/а |
8 (34675)30-980 ff 3@xmao.su |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Леушев Вячеслав Николаевич
Макарова Евгения Викторовна |
г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, 5/1 |
8(3462) 3-56-988 ff ll@xmao.su |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Баринова Ольга Владимировна |
г. Радужный, 2-ой микрорайон, 7 |
8 (34668)38-689 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Бодрых Людмила Александровна |
г.Нижневартовск, ул. Омская, 15 |
8(3466)61-32-21 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Пичугина Елена Федоровна |
г. Когалым, ул. Молодежная, 17 |
8 (34667) 2-33-03 |
|
Консультационный пункт для потребителей |
Личин Симон Иосифович |
г. Урай, ул. Чехова, 9 |
8 (34676) 4-60-75 |
