Няганьские специалисты Роспотребнадзора провели выездную консультацию в «Оазис плаза»
Ко Всемирному дню защиты прав потребителей принято проводить различные акции по повышению правовой грамотности потребителей. Так, няганские юристы Управления Роспотребнадзора в ХМАО - Югре консультировали посетителей торгово-развлекательного центра «Оазис плаза». Своим вниманием им удалось охватить 25 потребителей. Основные темы, которые были проработаны с гражданами:
- Проверка товара через приложения «Честный» знак;
- Возврат в магазин пищевой продукции надлежащего и ненадлежащего качества;
- Возврат обуви ненадлежащего качества продавцу;
- Права держателя подарочного сертификата,
- О безопасной покупке через интернет
- возврат сложно-технического товара ненадлежащего качества продавцу;
- требования к обороту табачной продукции, никотинсодержащей продукции.
Большую часть проконсультированных граждан волновал вопрос применения приложения «Честный знак», для чего его используют. В связи с чем, специалистами даны рекомендации его установки на телефон, а также продемонстрирована работа приложения, посредством сканирования кодов на товарах (обувь, упакованная вода).
Кроме этого, индивидуальные предприниматели также не обошли стороной данное мероприятие. Специалистами Роспотребнадзора проконсультировано несколько предпринимателей, которых волновал вопрос приема товара ненадлежащего качества, сроки, законность требований потребителей, права как потребителей так и самих продавцов.
Исп. Главный специалист – эксперт Гафиева Ирина Сергеевна, Главный специалист – эксперт Мулахметова Антонина Владимировна Тел. 8(34672)69531, 8 3467 360003 (доб. 5003)
