Итоги работы горячей линии по услугам такси и каршеринга
ТО Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Югорске и Советском районе с 11 по 25 ноября 2019 года было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам оказания услуг такси и каршеринга, защиты прав потребителей этой категории услуг. За период проведения в территориальный отдел за консультацией обратилось 4 гражданина. Обращения потребителей касались разъяснения следующих вопросов: несвоевременная подача автомобиля, обязательные требования при перевозке детей.
По всем обращениям гражданам были даны подробные консультации, разъяснены их права, а также алгоритм действий по защите прав потребителей.
Главный специалист-эксперт Беляева Анна Юрьевна